1.我社不负责给游客购买旅游意外伤害保险，如因未购买保险而产生的纠纷与我社无关。
2.如需我社退还客人门票费用，我社只负责退还门票底价。
3.住宿出现单男/女，需补单房差价包房住宿。考虑客人财产安全，我社不负责拼房。
4.如遇投诉，投诉内容与意见单不符的，我社处理意见以客人当地填写意见单内容为准。
5.我社按照实际情况调整行程顺序，但景点及服务标准不变。如时间允许，不影响参观行程内景点，有权推荐客人增加自费项目。
6.烟台一日游利润较低，各个方向均为拼团，蓬莱方向或者威海方向不同景点客人会在一个车上，去程和回程均可能出现互相等候情况，导游会尽力均衡，请游客理解。长岛旅游旺季接待能力有限，码头上下船需要等很长时间，一般2小时左右，希望客人做好心理准备
行程顺序可能会有所调整，但本社确保不降低服务标准
7.若遇不可抗因素造成行程等变化或因天气变化造成行程延误，我社尽力协调，但由此发生的差价、费用由客人自理。客人自愿不去景点，门票不退 .
蒙阴红烧兔子头、沂水油炸山山牛、广饶肴驴肉、沂水豆油炒姜芽、临沂油炸知了鬼、沂水大锅全羊、沂水塌煎饼、沂水塌包、沂水油煎白鳞鱼、清油盘丝饼、油旋、八批果子、玫瑰糖炸糕、五仁包、春饼、鸡丝馄饨、长清大素包、民众煎包、银丝卷、炸鸡丝春卷、济南米粉、济南甜沫、济宁甏肉干饭、福山拉面（抻面）、景芝金丝面、单县羊肉汤、蛋酥炒面、鱼肉水饺、豆汁粥、鸡丝伊府面、鸡汤饸饹、临沂糁、滕州糁、朝天锅、荷叶粥、枣庄菜煎饼、八宝茶汤、瓜荅、石子旋饼、六角旋饼、糖酥杠子头火烧、泰山豆腐面、烟台焖子、蓬莱小面、梨丸、龙凤炒饭、龙口肉盒、芙蓉烧麦、潍坊火烧，鸡鸭和乐，朝天锅。德州扒鸡、禹城扒鸡、保店驴肉、乐陵金丝小枣、莱芜方火烧热豆腐、莱芜香肠、博山酥锅、利津水煎包、单县羊肉汤、曹州耿饼等。
